Часто задаваемые вопросы

Нет, для работы с TegiHub вам не потребуется хостинг, VPS или сервер. TegiHub — это облачное решение, что означает, что все необходимые ресурсы и инфраструктура уже предоставляются в облаке. Вам не нужно беспокоиться о технических деталях, таких как установка, настройка и обслуживание серверного оборудования. Все данные и функции будут доступны через интернет, что обеспечивает удобство использования и позволяет сосредоточиться на управлении вашим бизнесом без лишних технических сложностей.

Да, у нас есть пробный период на 7 дней. Для получения бесплатного доступа, пожалуйста, перейдите по ссылке и заполните форму.

Чтобы понять, нужен ли вам TegiHub, стоит рассмотреть его как инструмент, способный значительно упростить взаимодействие ваших клиентов с клубом. Если ваша цель — значительно улучшить взаимодействие с клиентами, автоматизировать какие-то задачи и эффективно управлять маркетинговыми кампаниями, то TegiHub может стать необходимым инструментом для вашего бизнеса. Однако важно понимать, что для достижения полной отдачи от сервиса потребуется активная работа с его функционалом и постоянное развитие маркетинговых стратегий.

Процесс подключения достаточно прост и включает полное сопровождение на всех этапах. Мы предоставляем полное сопровождение при первом подключении и настройке сервиса. Поможем вам пройти все необходимые шаги для интеграции TegiHub с вашим клубом. После завершения настройки у вас появится доступ к административной панели. В этой панели вы сможете управлять всеми аспектами сервиса. Также в административной панели представлены подробные инструкции для всех последующих шагов, чтобы вы могли легко и самостоятельно пользоваться всеми функциями TegiHub.

TegiHub обновляется автоматически, так как это облачное решение. Обычно процесс обновления не требует вашего участия. В редких случаях, для получения обновления, вам нужно будет просто нажать соответствующую кнопку "Обновить" в административной панели. Проблем при обновлении Gizmo возникнуть не может, так как мы никак не вмешиваемся напрямую в работу Gizmo или вашу базу данных. Обновления TegiHub происходят независимо.

Да, безусловно! Если у вас есть идея, вы обнаружили баг или вам нужна какая-то новая функция, пишите в наше сообщество в Telegram. Мы ценим обратную связь от пользователей и всегда открыты для предложений по улучшению сервиса.

Информацию о новых функциях и актуальной версии можно получить через наш Telegram-канал, где мы регулярно публикуем новости об обновлениях. Подробный список изменений всегда доступен по ссылке.

Да, вы можете оплатить сразу несколько месяцев. Более того, при оплате за 3 и более месяцев вы получаете существенную скидку. Подробнее ознакомиться с тарифными планами можно по ссылке.

За три дня до окончания действия подписки вы будете ежедневно получать уведомления, напоминающие о необходимости продления. Если по какой-то причине вы не можете оплатить вовремя, просто свяжитесь с нами для подключения отсрочки платежа.
Если вы решите не продлевать подписку, то никаких дополнительных действий с вашей стороны не потребуется. Сервис просто перестанет работать, а через месяц после окончания подписки все ваши данные и настройки будут автоматически удалены.

К сожалению, возможность возврата средств не предусмотрена. Мы предоставляем демо-период на 7 дней, который позволяет вам оценить, подходит ли вам сервис и удовлетворяет ли ваши потребности. За это время вы сможете полностью ознакомиться с функционалом и решить, стоит ли продолжать использование.

На данный момент оплата по безналичному расчету недоступна. Однако мы активно работаем над внедрением этой возможности. Как только все вопросы будут решены, мы обязательно оповестим об этом в нашем Telegram-канале.